Ao acessar e utilizar a plataforma KAIRÓS CRM, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Serviço. Por favor, leia atentamente as diretrizes antes de concluir sua integração.
A utilização dos serviços oferecidos pelo KAIRÓS CRM, incluindo sistemas de automação de conversas, ferramentas de CRM e integrações com APIs oficiais de terceiros (como Facebook/Meta Developer e WhatsApp Business API), pressupõe a aceitação integral deste documento.
O usuário compromete-se a utilizar a plataforma e os canais do WhatsApp conectados de forma ética e em estrita conformidade com as políticas comerciais oficiais do WhatsApp/Meta. É estritamente proibido:
O KAIRÓS CRM facilita a conectividade de dados de leads e automações usando as APIs oficiais fornecidas pela Meta. O usuário reconhece que o funcionamento contínuo destas funcionalidades depende da manutenção regular de suas credenciais de desenvolvedor e do cumprimento contínuo das exigências de verificação exigidas pela Meta.
O KAIRÓS CRM não se responsabiliza por bloqueios, suspensões ou banimentos de números telefônicos ou de contas do WhatsApp Business aplicados diretamente pela Meta devido ao uso indevido ou descumprimento das regras da própria operadora da rede.
O descumprimento reiterado das diretrizes comerciais e destes termos poderá resultar na suspensão temporária ou cancelamento definitivo da licença de uso do software, resguardados os direitos de exclusão dos dados do usuário conforme previsto em nossa Política de Privacidade.